Politica de rambursare
Conform legislației în vigoare, dreptul de retragere este aplicabilă doar clienților persoane fizice.
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative:
Înainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, în termen de 14 zile calendaristice începând cu ziua în care intră în posesia fizică a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat. Nu se acceptă pentru returnare produsele desigilate, care prezintă modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, socuri, urme de folosire și/sau intervenții neautorizate etc., de asemenea nu se acceptă returnarea unui produs incomplet în cazul în care acesta este format din mai multe componente
Rambursarea sumei achitate:
Vânzătorul va rambursa contravaloarea produsului în maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informării Nolia Beauty S.R.L de către Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract.
Nolia Beauty S.R.L va putea amâna rambursarea contravalorii produsului până la primirea produsului vândut sau până la primirea unei dovezi conform căreia acesta a fost expediat, în cazul în care Nolia Beauty S.R.L nu s-a oferit să recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recentă).
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative:
Înainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, în termen de 14 zile calendaristice începând cu ziua în care intră în posesia fizică a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat. Nu se acceptă pentru returnare produsele desigilate, care prezintă modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, socuri, urme de folosire și/sau intervenții neautorizate etc., de asemenea nu se acceptă returnarea unui produs incomplet în cazul în care acesta este format din mai multe componente
Rambursarea sumei achitate:
Vânzătorul va rambursa contravaloarea produsului în maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informării Nolia Beauty S.R.L de către Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract.
Nolia Beauty S.R.L va putea amâna rambursarea contravalorii produsului până la primirea produsului vândut sau până la primirea unei dovezi conform căreia acesta a fost expediat, în cazul în care Nolia Beauty S.R.L nu s-a oferit să recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recentă).